← Back to Policies

Refund Policy

ჩვენ გვაქვს 15 დღიანი დაბრუნების პოლიტიკა.

იმისთვის რომ ჩვენ დავიბრუნოთ პროდუქტი, პროდუქტი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, რა მდგომარეობაშიც მიიღეთ ის. შეფუთული, იარლიყებთან ერთად.

 

დაბრუნების პროცესის დასაწყება მოგვწერეთ:  zura.pertaia@gymnasia.com , ხოლო პროდუქტი გამოაგზავნეთ მისამართზე 14ა, ელგუჯა ამაშუკელის ქუჩა, თბილისი 0162.

 

დაზიანებული პროდუქტი

გთხოვთ შეკვეთის მიღებისას შეამოწმოთ პროდუქტი და დარწმუნდეთ რომ მას არ აქვს რაიმე სახის დაზიანება, ან არ მიგიღიათ არასწორი ზომის პროდუქტი.

 

თანხის დაბრუნება

მას შემდეგ რაც ჩვენ შევამოწმებთ თქვენს მოწოდებულ პროდუქტს, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, იმ შემთხვევაში თუ პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია თქვენ დაგიბრუნდებათ თანხა იმ საბანკო ანგარიშზე(ბარათზე) საედანა მოხდა თანხის ჩამოჭრა. თანხის დაბრუნება / ბარათზე ასახვის პროცესს შეიძლება დაჭირდეს 10-15 დღე.

დამატებითი კითხვებისთვის მოგვწერეთ zura.pertaia@gymnasia.com.