Refund Policy
დაბრუნების პოლიტიკა
ჩვენ გვაქვს 7-დღიანი დაბრუნების პოლიტიკა, რაც ნიშნავს, რომ ნივთის მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მოითხოვოთ დაბრუნება.
დაბრუნებისათვის საჭიროა, რომ ნივთი იყოს იგივე მდგომარეობაში, როგორც მიღების დროს — გამოუყენებელი, გაუხსნელი, ჭდეებითა და ორიგინალურ შეფუთვაში. ასევე დაგჭირდებათ ქვითარი ან შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტი.
დაბრუნების პროცესის დასაწყებად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტაზე: maka.gymnasia@gmail.com
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დაბრუნება უნდა გაგზავნოთ შემდეგ მისამართზე:
14ა ელგუჯა ამაშუკელის ქუჩა, თბილისი 0162
დაზიანებული ან არასწორი ნივთები
გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთა მიღებისთანავე და დაუკავშირდეთ ჩვენ, თუ ნივთი არის დეფექტური, დაზიანებული ან არასწორად გამოგიგზავნეთ. ჩვენ შევაფასებთ სიტუაციას და ვეცდებით პრობლემის გამოსწორებას.
გამონაკლისები / არაბრუნებადი ნივთები
სამწუხაროდ, ვერ ვიღებთ დაბრუნებას ფასდაკლებით შეძენილ ნივთებზე ან სასაჩუქრე ბარათებზე.
თანხის დაბრუნება
ჩვენ შეგატყობინებთ, როცა დავადასტურებთ დაბრუნებულ ნივთს და გაგიზიარებთ ინფორმაციას თანხის დაბრუნების შესახებ.
თუ დაბრუნება დამტკიცდება, თანხა ავტომატურად დაირიცხება იმავე გადახდის მეთოდზე, რომლითაც შეიძინეთ პროდუქტი, 10 სამუშაო დღის განმავლობაში.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ბანკს ან ბარათის გამცემ კომპანიას შესაძლოა დამატებითი დრო დასჭირდეს თანხის ასახვისთვის.
თუ 15 სამუშაო დღეზე მეტი გავიდა მას შემდეგ, რაც თქვენი დაბრუნება დამტკიცდა, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ელფოსტაზე: maka.gymnasia@gmail.com